LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của z113 dành cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách z113 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở...

Thu thập dữ liệu tài khoản minh bạchMã hóa giao dịch MoMo ZaloPay VNPayBảo vệ thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
z113 Chính sách bảo mật của z113 dành cho người dùng Việt Nam

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản z113

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Bảo mật và Quyền riêng...
ĐỘ TIN CẬY

Những biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

z113 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ z113 được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit...

Máy chủ lưu trữ bảo mật

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản z113 để thêm lớp bảo vệ khi đăng...

Không chia sẻ dữ liệu marketing

z113 không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin cá nhân của bạn với công...

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà z113 lưu trữ về bạn...

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật ít nhất mỗi năm một lần hoặc khi có...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật z113 hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định sử dụng để tạo thành khung pháp lý đầy...

Chính sách bảo mậtGiải thích cách z113 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, và dữ liệu hoạt động tài khoản. Bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn.
Điều khoản dịch vụQuy định cách bạn được phép sử dụng nền tảng z113, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia các phòng slot và bàn casino trực tiếp, cũng như hành vi bị cấm và hậu quả vi phạm.
Chính sách cookieMô tả các loại cookie và công nghệ theo dõi mà z113 sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt.
Quy định sử dụngXác định các hành vi được chấp nhận trên nền tảng z113, chẳng hạn như tuổi tối thiểu để mở tài khoản, giới hạn địa lý nơi pháp luật địa phương cho phép, và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của bạn.
Quy trình xác minh tài khoảnChi tiết các bước xác minh danh tính mà z113 yêu cầu trước khi bạn rút tiền lần đầu, bao gồm tải lên giấy tờ tùy thân, xác nhận địa chỉ và xác thực phương thức thanh toán MoMo ZaloPay VNPay.
Chính sách giải quyết tranh chấpHướng dẫn cách nộp khiếu nại nếu bạn gặp vấn đề với giao dịch hoặc quyết định tài khoản, thời gian phản hồi của chúng tôi và quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với kết quả ban đầu.
Chính sách đóng tài khoảnGiải thích cách yêu cầu đóng tài khoản z113 vĩnh viễn, thời gian xử lý rút tiền còn lại, và việc xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng. Bạn có thể mở lại tài khoản trong vòng 30 ngày bằng cách liên hệ hỗ trợ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình bảo mật z113

Chúng tôi xây dựng trải nghiệm bảo mật z113 xoay quanh sáu trụ cột chính: minh bạch thu thập dữ liệu, mã hóa giao dịch, quyền kiểm soát...

Thu thập dữ liệu minh bạch z113 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận...
Mã hóa toàn bộ giao dịch Mọi giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và...
Quyền kiểm soát người dùng Bạn có thể truy cập mục Quyền riêng tư trong...
Hỗ trợ đa kênh Đội ngũ hỗ trợ z113 sẵn sàng giải đáp câu...
Cập nhật chính sách định kỳ Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật z113 mỗi...
Tuân thủ địa phương z113 vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép...

Câu hỏi thường gặp về bảo mật z113

Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú khi bạn mở tài khoản z113. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu chi tiết phương thức thanh toán để xử lý giao dịch nhanh hơn trong tương lai. Mọi dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Mọi giao dịch nạp rút tiền trên z113 đều sử dụng kết nối SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ thanh toán. Chi tiết thẻ và số dư không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi tuân thủ chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế và chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà z113 lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp kèm mã tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp file xuất trong vòng năm ngày làm việc. File này bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Không, z113 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xử lý rút tiền còn lại trong tài khoản của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình hoàn tất và không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật ít nhất mỗi năm một lần hoặc khi có thay đổi về quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email tới địa chỉ bạn đã đăng ký và hiển thị rõ ràng trên trang này kèm ngày có hiệu lực.

Có, z113 hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản của bạn. Vào mục Bảo mật trong cài đặt tài khoản và bật tùy chọn này. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi tới số điện thoại hoặc email của bạn, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.